コンタクトセンター教育検定協会 SV検定合格対策講座を毎月開催
(株)オデッセイコニュニケーションズセミナールームにて開催中
CMBOK2.0完全準拠カリキュラムのSV検定対策講座をコン検ラーニングファシリテーター小出 香さんと協同で開催しています。
SVとしての知識・スキルを客観的に評価・証明できるのはコン検のSV検定だけ。転職にも有利な資格に挑戦してみませんか?
会場はSV試験受検会場となっているオデッセイコミュニケーションズさんのセミナールームです。
コン検SV検定合格対策講座 2020年開催スケジュール・料金

SV検定合格対策講座 2日間(12時間)
60,000円(税別) テキスト代4,000円(税別)別途
開催スケジュール
2020年1月22日(水)・23日(木) 10:00-17:00 (両日とも昼休憩1時間) 有楽町
2020年2月18日(火)・19日(水) 10:00-17:00 (両日とも昼休憩1時間) 有楽町
2020年3月14日(土)・15日(日) 10:00-17:00 (両日とも昼休憩1時間) 有楽町
2020年4月23日(木)・24日(金) 10:00-17:00 (両日とも昼休憩1時間) 有楽町
2020年5月19日(火)・20日(水) 10:00-17:00 (両日とも昼休憩1時間) 有楽町
2020年6月20日(土)・21日(日) 10:00-17:00 (両日とも昼休憩1時間) 有楽町
SV検定合格対策講座 研修会場アクセス(有楽町)
JR有楽町駅[国際フォーラム口]より徒歩3分
JR東京駅[京葉線地下出口]より徒歩3分(丸ノ内3丁目出口6直結)
東京メトロ有楽町線 有楽町駅[D3出口]より徒歩5分
東京メトロ日比谷線 日比谷駅[D3出口]より徒歩10分
東京メトロ千代田線 二重橋駅[B7出口]より徒歩5分
都営地下鉄三田線 日比谷駅[B7出口]より徒歩10分
CMBOK準拠 コンタクトセンタースキル研修定期開催
コン検プロ検定(OMP)などの検定試験合格対策講座や、CMBOK2.0に準拠した基礎研修を定期開催しています

応対品質担当者研修
対象|応対診断・QA担当者・SVなど
開催日 | 2020年2月20日(木)・21日(金)2日間
両日とも10:00-17:00
場所| 目黒(キャリアコンサルタント中野事務所)
60,000円(税別)

面談・フィードバック研修
対象|SV・マネージャーなど
開催日 | 2020年1月24日(金)
10:00-17:00
場所| 目黒(キャリアコンサルタント中野事務所)
40,000円(税別)

マネージャーのためのCMBOK活用講座
対象:マネージャー・管理者層
開催日 | 2020年5月16日(土)・17日(日)2日間
2020年6月22日(月)・23日(日)2日間
場所| 目黒(キャリアコンサルタント中野事務所)
40,000円(税別)